常見問題

1. 追蹤訂單狀況

客人急不及待想收到貨品?

你下單後確認訂單電郵，大約一至兩個工作天會收到送貨電郵，內含順豐單號，方便大家追蹤訂單。訂單將會由香港順豐速遞公司處理，客人可向速遞公司查詢貨件狀況、預約送貨時間或要求特別安排。

速遞公司聯絡資料：

順豐速運 +852 2730 0273 (香港)

如有任何疑問，歡迎聯絡本公司顧客服務員。

Whatsapp: +852 9867 4233

email: info@guardianmask.co

 

2. 如何換貨或退貨

收貨後遇到產品問題?

收貨後遇到任何產品問題，可直接跟我們顧客服務員聯絡，安排換貨或退貨。

Whatsapp: +852 9867 4233

email: info@guardianmask.co

本公司有最後的決定權。

 

3. 修改訂單資料

提交訂單後想修改一些資料? 

提交訂單後如果想修改訂單資料，可直接跟我們顧客服務員聯絡。

Whatsapp: +852 9867 4233

email: info@guardianmask.co

 

如客人於產品上或提交訂單上有任何疑問，歡迎聯絡本公司顧客服務員。

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